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尊敬的用户,感谢您一直以来对我们公司的信任和支持,为更好的为您提供优质服务和产品,请允许我们的客户人员带回您最宝贵的意见 |
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项目名称 | {{ detail.workorder.projectname || '--' }} | 保质期 | {{ detail.workorder.isouritem === 1?'内':'外' }} | 是否有偿服务 | {{ text.descriptions4 > 0?'是':'否' }} |
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服务分类 | {{ detail.workorder.type || '--' }} | 应用系统 | {{ detail.workorder.class1 || '--' }} | 工单负责人 | {{ detail.workorder.projectleader || '--' }} | ||||
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客诉情况 | {{ detail.workorder.reason }} | 是否为我公司生产、出货产品? | {{ detail.workorder.isouritem === 1?'是':'否' }} | ||||||
是否可以在线维修、调试 | {{ text.descriptions1 }} | 是否需要拆卸配件或整拆? | {{ text.descriptions2 }} | ||||||
与现场协商确认维修方案(包含周期)? | {{ text.descriptions3 }} | 是否有偿服务 | {{ text.descriptions4 > 0?'是':'否' }} | ||||||
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服务测试内容描述 | {{ text.descriptions6 }} | 现场交代事项 | {{ text.descriptions7 }} | ||||||
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备注说明 | {{ detail.workorder.remarks || '--' }} | ||||||||
客户意见及签字确认: | |||||||||
反应速度 | {{ detail.responsescore }} | 配合态度 | {{ detail.attitudescore }} | ||||||
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编号:{{detail.confirmationno}}
项目名称 | {{ detail.workorder.projectname || '--' }} | 保质期 | {{detail.workorder.isouritem === 1?'内':'外'}} | 服务方式 | {{ detail.workorder.projectleader || '--' }} | |
服务单号 | {{ detail.workorder.servicebillno || '--' }} | 服务类型 | {{ detail.workorder.servicetype || '--' }} | 订单号 | {{ detail.workorder.sonum || '--' }} | |
联系人 | {{ detail.workorder.scenecontact || '--' }} | 联系方式 | {{ detail.workorder.scenecontactphonenumber || '--' }} | 应用系统 | {{ detail.workorder.class1 || '--' }} | |
是否保内 | {{ detail.workorder.inqualityguaranteeperiod ? '是' : '否' }} | 售后人员 | {{ detail.workorder.saler_name || '--' }} | 经销商名称 | {{ detail.workorder.enterprisename || '--' }} | |
申请原因 | {{ detail.workorder.reason || '--' }} | |||||
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处理过程 | ||||||
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处理结果 | ||||||
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原因分析 | ||||||
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反应速度 | {{ detail.responsescore }} | 配合态度 | {{ detail.attitudescore }} | 满意度 | {{ detail.satisfaction }} | |
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